Widerrufs- und Rückgaberecht

Wir möchten, dass du mit deinem Daisieclip zufrieden bist. Deshalb gewähren wir dir freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt deiner Bestellung.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Eine Rückgabe ist möglich, wenn:

• der Artikel unbenutzt und ungetragen ist,

• sich der Artikel in einwandfreiem Zustand befindet,

• die Originalverpackung vorhanden und unbeschädigt ist und

• die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung bei uns angemeldet wird.

Bereits benutzte oder getragene Haarklammern können insbesondere aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

Rückgabe anmelden

Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung per E-Mail unter info@eightventures.ch und teile uns deine Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe mit.

Nicht vorgängig angemeldete Rücksendungen können wir nicht bearbeiten.

Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde. Bitte sende die Ware ausreichend frankiert und sicher verpackt zurück.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung informieren wir dich über die Rückerstattung.

Bei einer akzeptierten Rückgabe erstatten wir dir den Kaufpreis grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten sowie die Kosten der Rücksendung werden nicht erstattet.

Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

Solltest du einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte möglichst rasch unter info@eightventures.ch.

Bitte sende uns deine Bestellnummer sowie nach Möglichkeit Fotos des betroffenen Artikels. Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine passende Lösung.

Bei einer von uns zu verantwortenden Falschlieferung oder einem berechtigten Mangel übernehmen wir die notwendigen Kosten der Rücksendung.

Umtausch

Ein direkter Umtausch gegen eine andere Farbe oder ein anderes Produkt ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Möchtest du einen anderen Daisieclip, kannst du den berechtigten Artikel retournieren und das gewünschte Produkt neu bestellen.

Hinweis für Bestellungen aus der Schweiz

Für Onlinekäufe besteht in der Schweiz grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Das oben beschriebene 14-tägige Rückgaberecht wird von Daisieclip freiwillig gewährt. Gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelrechte bleiben davon unberührt.

Daisieclip
Eightventures
Schweiz
info@eightventures.ch

Stand: September 2026